Po utworzeniu konta Zendesk przeprowadza nas przez podstawową konfigurację naszego profilu, w czasie której możemy wybrać takie informacje jak zdjęcie profilowe, podpis, czy wyświetlana nazwa natomiast wszystkie w każdym momencie możemy te dane zaaktualizować. 

Jak dodać stopkę?

Aby dodać stopkę należy kliknąć w ikonę naszego profilu, która znajduje się w prawym górnym rogu w aplikacjach Zendesk. Pokazuje nam się rozwijane menu, w któym klikamy w Wyświetl profil.

W menu po lewej stronie klikamy pole Podpis w którym wpisujemy nasz podpis personalny. Jeżeli administrator ustala podpis dla całej instancji Zendesk to nie musimy wpisywać nazwy i danych personalnych firmy.

Po wykonaniu powyższych czynności do wszystkich komentarzy dodanych przez nas do zgłoszeń będzie dodany spersonalizowany podpis.